В настоящий момент на территории Ленинского района находится 1 отделение Пенсионного фонда РФ. Адрес, телефоны, график работы, и другие контактные данные учреждения расположены ниже.
Адреса
1
Управление ПФР
| Адрес | Екатеринбург, улица Вайнера, 26 |
| Телефон | +7 (343) 376-38-02 (по вопросам пенсионного обеспечения, материнского капитала, оформления страховых свидетельств, инвестирования средств пенсионных накоплений) +7 (343) 371-01-66 (по вопросам персонифицированного учета и представления отчетности в органы ПФР) |
| Режим работы | Прием граждан и страхователей понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30 пятница: с 08:30 до 16:30 |
Официальный сайт
Портал "Актуальный Екатеринбург" является информационно-справочным ресурсом и не отвечает за возможные изменения в контактных данных или в режиме работы отделений Пенсионного фонда РФ. Рекомендуем уточнять актуальную информацию на официальном сайте.
https://sfr.gov.ru/branches/sverdlovsk, https://vk.com/sfr.sverdlovskayaoblast, https://t.me/sfr_sverdlovskayaoblast
Доброго дня всем! Хочу поделиться впечатлением посещения Пенсионного фонда Ленинского района г. Екатеринбурга.
Это просто ужас!!! Сплошная бюрократия, невежество. Я пришла 20.10.2022 в 17-20. Подхожу к терминалу, но талоны уже не выдаются. Я у администратора спросила по какой причине? Мне ответили рабочий день уже закончился, хотя рабочий день должен быть ещё 10 минут. Я объяснила, по какому вопросу обращаюсь, мне в ответ мы можем только записать вас на следующий день. Хотя в ПФ на данный момент не было ни одного посетителя на приёме!!! Администратор мне ответил мы работаем только по записи и эта процедура займет примерно 20 минут. Я в шоке чтобы записаться на приём надо ждать 20 мин.!!!!Я спросила сколько у вас по регламенту отведено на данную услугу по которой я обратилась ? Администратор ответила 40 минут. Мне надо было оформить по свидетельству о праве на наследство не дополученную пенсию умершей бабушке в январе 2022 года. Я попросила предоставить мне регламент. В ответ мне ничего не предоставили сослались на то , что у них под рукой регламента нет. Я в шоке, что в гос. учреждении под рукой регламента нет! Затем мне в конечном итоге сказали , что время по регламенту на эту услугу 15 минут. Где логика, чтобы записать человека на приём нужно 20 минут, а чтобы принять заявление нужно 15 минут!!!! Затем начала бегать видимо их начальник, то в одно окно, то в другое и уговаривала хоть кого-нибудь принять меня. Все с ней пререкались и спорили, что им надо домой и принимать они меня не собираются. Время прошло уже минут 20. В конечном итоге я начала сдавать документы в какое то окно не запомнила, мне с большим одолжением сказали давайте документы. Я подала свидетельство о праве на наследство, свой паспорт, реквизиты своего лицевого счета. Мне в ответ этот специалист “Хамка” !!! Я спросила это Вы кому? Мне выкрикнули не тебе!! Я спрашиваю мы перешли на ты? Тут этот горе специалист начала придираться к моим документам. Ещё надо свидетельство о смерти. Я ей отвечаю у меня его с собой нет. В данном ПФ оформляла я оформляла погребение на бабушку и все документы вам были предоставлены, посмотрите по своей базе и не гоняйте людей туда сюда! Потом начали придираться к моему свидетельству о праве на наследство , что там какая то большая сумма! Я говорю, что нотариус выдал это свидетельство на основании запроса из вашей организации. Ко мне какие претензии? Если вы накосячили сами и решайте эти проблемы ! Заявитель тут при чем? В общем документы у меня так и не приняли. Такого ужасного пенсионного фонда я ещё не встречала. Полный бардак, хамство и бюрократия. Вместе с руководителем нужно всех виновных работников наказать рублем или вообще уволить. Видимо допустили ошибку в ответе на запрос ещё и меня обвинили в этом. B работают по принципу ” Лучшая защита – это нападение”! Но я это хамство и полную некомпетентность так не оставлю!!!
В ленинском пенсионном фонде настоящее безобразие.третий день сидим и ждём пенсию. как привязанные собаки,сидим и ждём.Оказывается,как объясняют разносчики,нет денег.Наконец-то принесли к вечеру третьего дня денежки(слёзы).У них уже совести нет,замки достраивают,а мы подождём!!!Ни один телефон директоров не от вечает.заблокировали! Они нас за людей не считают. С кого спросить и где? сколько нервов надо, а они наслаждаются,издеваясь над нами! Екатеринбург,Волгоградская 120 Шабардина Ольга Николаевна.
Сегодня 5 ноября ко мне в квартиру по адресу ул. Амундсена 67-142 в 13 часов позвонил молодой человек, мелькнул удостоверением и попросился зайти в квартиру и объяснить мне о моих льготах, я отказал, сославшись на интернет и информацию в личном кабинете. Тогда он пригрозил мне, что снимет с меня все льготы или активно посодействует этому. Я намерен кроме вас ещё обратиться в прокуратуру и в вышестоящую организацию.
Почему не выплатили соцвыплаты,уволилась 16 сентября, обращалась в октябре,с сказали в ноябре все выплатят,где?
У них обед в 13.00, наверно это оборотень был,правильно, что не пустили.
Учитывается ли в стаж для начисления пенсии работа по совместительству? Находясь в декретном отпуске по основному месту работы работала по совместительству.1986-87г.
Как пересщитать пенсия если жыву в г,Ирбите,,Могу ли я обратица в Ирбицкий пенсионый фон для пересщёта пенсии,
Почему нет пенсии. Получала всегда 13-14.Сегодня уже 15е января 2019г.
Почему задерживают выплату пенсии? Должна получить 12.01, а сегодня уже 15.01. С чем это связано? Уведомлений по задержке не получала.
Кредит платить надо. Не хочу чтобы меня подводили.
Была в этом дурдоме 2 раза.Про людей в этой организации вообще не думают( зачем? солдат спит, служба идет). Зато
очень думают, как сэкономить государственные деньги.Как из своего кармана достают. Видать премию получают с сэкономленных.
Сижу уже третий час в пф ленинского района…пришла в 8.30 талонов нет….через прлчала автомат выдал талон а004. Сижу жду когда вызовут….прошел 005. Потом 006. На мои возмущения просто хамски отвечают сижиье и ждите это все по записи…так и хочется сказать нах…я тогда талоны выдаете если все по записи… гадкая контора…чтоб вы все в аду горелита
Зачем столько номеров телефонов по которым до вас не возможно дозвониться я в шоке. Может мне обратиться в прокуратуру? Тогда вы начнёте шевелиться.
Инспектор ПФР смотрит на экран ПК и видит, что пенсионер-инвалид, пришедший к ней на прием, не в курсе того, что ЕДВ теперь индексируется только в ЗАЯВИТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ.
Инспектор видит и то, что ЕДВ этого посетителя (пенсионера-инвалида) не индексировалась с тех пор, как появился ТОЛЬКО ЗАЯВИТЕЛЬНЫЙ порядок индексирования.
НО!!!, инспектор даже не произнесет простую фразу: “Вы имеете право на индексацию ЕДВ, Вы можете подать заявление в ПФР прямой сейчас”.
ТЕ ЖЕ САМЫЕ ПРОБЛЕМЫ с социальной доплатой к пенсии до прожиточного минимума пенсионера!!
БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ И ВНИМАТЕЛЬНЫ К СЕБЕ, К СВОИМ БЛИЗКИМ, К ПОДОПЕЧНЫМ ПЕНСИОНЕРАМ И ИНВАЛИДАМ!!!
Не стоит полагаться на оловянные глаза и совесть очередного инспектора на приеме. Нужно знать СВОИ ПРАВА!! И нужно на них настаивать.
Отказывают – требуйте отказ в письменном виде!!
САМОЕ ГЛАВНОЕ: с 01.02.2018 вновь индексируется ЕДВ!
Успейте подать заявление через ПФР или МФЦ!
И не забудьте про социальную доплату к пенсии до прожиточного минимума пенсионера!!
Пока не напишите заявление, Вам государство ничего не даст!!!!
Через Госуслуги сайт не работает!! Нельзя заявление написать!!
Телефон для чего в пфр? Смотреть на него? Трубку не берут никогда!!!
Отвратительно медленно работают в 206 кабинете!!!!!
Даже одной звезды будет много. Во первых не дают телефонов по которым можно дозвониться, во вторых рабочий день до 17ч 30 мин не возможно успеть с работы, особенно если далеко ехать, можно было сделать начало работы с 10ч, и позднее заканчивать, и в последних эта структура , сколько бы ее не усовершенствовали и облагораживали инновационными технологиями все равно остается изощренно хамской, тугоподвижной и совершенно безнаказанной, сколько ни пиши.
Обратилась за начислением пенсии за 10 месяцев до даты выхода на пенсию. Сказали какие справки принести. Принесла. Спросила нужно ли еще что-то . Опять принесла. За месяц до написания заявления на оформление пенсии еще раз пришла, спросила нужно ли еще что-то. Ответ- нет, все есть. Пришла писать заявление и оказалось что нужно принести еще несколько справок, да и внести исправления в личный счет пенсионера. КАК ТАК? КАКИЕ ТАМ СПЕЦИАЛИСТЫ? КАКОЕ ЭТО ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ И К СВОИМ ОБЯЗАННОСТЯМ? При этом на мое справедливое возмущение положением дел, ответили, что они заботятся обо мне.
ОЧЕНЬ БЫ ХОТЕЛОСЬ, ЧТОБЫ ТАКУЮ ЗАБОТУ ПРОЯВИЛИ О НИХ !!!!
Отношение как к крепостным крестьянам. Так нельзя.
На звонки не отвечают,кто то читает отзывы? понятно, что на пенсионеров наплевать, вспоминают только перед выборами!
Перерасчет пенсии с01.08.2017г работающим пенсионерам в Ленинском ПФ сделали по стоимости балла за 2015год..Уважаемые пенсионеры проверяйте сами свою пенсию не доверяйте работникам ПФ Ленинского района!!!
Невозможно дозвонитья. Почему не сделать многоканальный?
Очень срочно,нужен связаться с ПФ но трубку не кто не поднимает,звонила с Крыма
Звоню 376-38-02 это не возможно!!!! все время занято!!! ужас
11,05,2017 г. была в ПФ. Заранее взяла талончик через интернет на 8,30
Пришла заранее.Того кто пришел позднее и взял талончик в ПФ вызывают, а меня нет. Оказывается девушка, кот. должна принимать по предварит. записи отсутствует, пришлось “подождать”
Вопрос мой заключался в перерасчете пенсии, т.к. годы учебы, а это 5,5 лет не вошли в стаж. При назначении пенсии, одна “умная” девушка сказала, что теперь годы учебы не считаются, хотя я поступала по направлению завода.
Добрые люди подсказали, что это не правильно- закон обратной силы не имеет, а училась я в 80-е годы….
Заявление взяли,диплом сканировали и все! Звоните. Трубку действительно никто не берет, пенсию не пересчитывают.
Наталья Владимировна – специалист, говорит мне все равно стаж на размер пенсии не влияет.
Один раз дозвонилась, сказали ждите пенсию за след. месяц и звоните…..
Ничего не изменилось. Хотела написать запрос через интернет – нет такой услуги. Приходите сами.
Опять уходить с работы – приходится работать, на такую “огромную” пенсию не прожить.
А как они дурили мужчину, ликвидатора аварий, у кот. пенсия 10 000 тысяч, а у его друзей из других городов, кот. служили вместе с ним под. 20 000. Сказали, что как только перестанет работать, так будут компенсацию давать….
Или тупые работают , или специально это делают, чтобы не платить, как будто из их кармана, а может указания свыше даны
Хочу выразить благодарность работникам пенсионного фонда ленинского района. Начиная с консультанта и заканчивая специалистами – все очень доброжелательны. Отвечают на все вопросы без раздражения. Помогли с оформлением документов на пенсию (хотя висело объявление о предварительной записи и эта запись была только на июль). Мне было очень приятно общаться со всеми к кому я обращалась. Спасибо вам!
Добрый день. сегодня по телефону 376-38-02 мгневенно дозвонилась. получила исчерпывающий ответ на свои вопросы и даже более чем (мне разъяснили мои права, о которых я и не догадывалась). огромное спасибо!!!!!
27 февраля после предварительной записи к Татьяне Геннадьевне провела в пенсионном фонде в общей сложности не более 20 минут. Вопрос был уточняющего характера. Пригласили именно по времени, указанном в талоне. Была очень довольна. Спасибо девушке-оператору, которая записала меня именно к Татьяне Геннадьевне. И огромное спасибо Татьяне Геннадьевне! Побольше бы таких специалистов – грамотных, внимательных, отзывчивых.
Девушка, вам заплатили, или вы из этой компании?
Позвонила по 376-38-02 в 09:30, ответили мгновенно, перевели на необходимого специалиста, оформили предварительную запись именно к желаемому мною специалисту и сообщили номер талона. Надеюсь, что в этот раз удастся вопрос решить оперативно, без многочасового сидения в очереди. Спасибо!
Обратилась в пенсионный фонд для нового назначения пенсии, сказали нет талонов,подошла в кабинет 108 окно № 3, сотрудница распивала чай в рабочее время,ни возле окна . ни в очереди ни души, попросила меня принять , в грубой форме получила отказ, якобы она работает с каким то ” виртуальным ” клиентом, берите талон, но талонов нет! и людей нет!!почему бы не принять?хамское отношение к людям, такого отношения я еще нигде не наблюдала, человек работает с людьми, если ты не справляешься или ненавидишь людей зачем ты там сидишь в этом окне, что бы гавкать на них, так меняй работу!!мы платим налоги, для того чтобы содержать весь этот штат!если бы не назначение никогда бы больше не обратилась в пенсионный фонд Ленинского района!!!
Позвонил по 376-38-02, на удивление быстро взяли трубку, перевели на нужного специалиста (вопрос был по пакету документов для использованию материнского сертификата). Специалист все объяснила. Соберем и пойдем сдавать.
Пока все хорошо вроде. Спасибо!
Источник: Портал “Актуальный Екатеринбург” http://aekaterinburg.com/gov/pfr/leninskij
Кошмар!!!!!!! Третий день звоню просто по всем номерам, никто не отвечает, на одном номере просто постоянно занято, ехать в пенсионный фонд в 33 градусов мороза, просто чтобы уточнить, совсем не хочется, ну и резину тянуть тоже не могу!!!! Сделайте уже связь нормальную, посадите операторов на телефон, чтобы консультировали!!!! Ну это ведь совсем не в какие рамки не входит!!!! УЖАССССС!!!!
Дозвониться совершенно не возможно! Елена Михайловна и Антон Дмитриевич ,вы вообще бывает е на рабочем месте? 13 октября обратилась в ПФ связи со сменой фамилии и переездом из Орджоникидзевского р-на в Ленинский. В результате ждала переоформления документов месяц. При этом пенсию за ноябрь месяц не перечислили,хотя Елена Михайловна обещала,что до 27 ноября пенсия будет перечислена. Сегодня 28ноября пенсии нет.”Мало того мне сказали,что получу пенсию за ноябрь в конце декабря! Антон Игоревич как вы думаете я должна жить два с половиной месяца без пенсии. Мне надо платить за квартиру,покупать лекарства ещё я и кушать хочу. Или зачем вам об этом думать? Сытый голодного не разумеет. Но не забывайте вы тоже будете пенсионером. Так что видимо мне придется обращаться в прокуратуру и суд. Но прежде я обращусь к вам за письменным разъяснением. Намеренно не пишу “вы”с большой буквы и.к. в моих глазах вы этого не заслуживаете.
Час в электронной очереди и сорок минут для заполнения заявления на получение сертификата на материнский капитал! Заявление готовой формы, которое предполагает внесение данных матери и детей и ВСЁ! Что там сорок минут заполнять!!! Ответ простой: последний день месяца, отчетный период, поэтому во время приема специалист занимается параллельно другой работой. Посетителю в окно не видно и остается только ждать! А в это время у меня дома грудной 4 месячный ребенок! БАРДАК! Вот вам и соблюдегие регламента при предоставлении гос. услуги!
Если нужно снилс получить на ребенка , то какой номер телефона подходит ?
26 апреля оставила заявление в приемной. сказали ответ ждать три месяца. прошло ровно три месяца, а ответа нет и наверно уже не будет. самый “лучший” сотрудник, Анна Сергеевна, как работала так и работает. Дозвониться не возможно. А если вдруг поднимут трубку, то переводят звонок от одного сотрудника другому. Вот такие у нас чиновники. Играют с нами в глухой телефончик.
неужели трудно снять трубку,или вам не за это заработную плату платят!!!!
долго не могла дозвониться.не брали трубку.затем принялись переключать с одного ,,специалиста,, на другого.никто не мог проконсультировать по вопросу.где же есть специалисты по выплате пенсионных накоплений на погибших детей?
Ана..сергеевна
+7 (343) 371-01-66 (горячая линия по вопросам персонифицированного учета)
Отличная горячая линия, на которой никто не отвечает.
А нам персонал данного отделения очень помог и оперативно сработал. Всё общение происходило по телефону
Не возможно дозвониться ни кто не берет трубку. Что за безобразие????????????
Вообще не понятно, зачем давать телефоны, которые или заняты или никто не отвечает! Все для народа – для нас!!!!
+7 (343) 376-38-02 (предварительный заказ справок) – это вообще реально заказать справку ? Телефон или занят или не отвечает…
Телефон надо рабочий писать дармоеды
Ана..сергеевная..вадимАнна Сергеевна Пришлите ваши фотографии Вадим это Как у вас дела Анна Сергеевна Я уже в Краснодарском крае у себя дома У меня все нормально я спокойно доехал Ну еще не прописался на Сергеевна скоро будет все нормально соскучился очень сильно Вы очень красивая стройная веселая смешная Мне с вами было весело общаться Анна Сергеевна Итак еще раз хочу вас увидеть Анна Сергеевна
Вадим, день добрый! Я очень рада, что вы доехали до дома. Приятно слышать тёплые отзывы о работниках пенсионного фонда.
Замолчи, маньяк старый )) из тебя песочные дорожки идут, а ты всё туда же )) Казанова засушенный))
Почему на сайте нет обратной связи?
Нет доплаты до прожиточного минимума уже год! Неработающий пенсионер!
Пенсия 7800 руб
Вообще не возможно дозвониться!!! Не берут трубку!!!
ты прав!
ни чего не изменилось, трубки так и не берут(((
Чем больше общаешься с этой организацией,тем меньше желания сюда приходить.В кабинете 4 инспектора,принимает 1,то у нее технический перерыв,то компьютеры зависли…..И это все в рабочее время!!!То есть,чтобы. сдать 1-2 бумажки,надо постоянно отпрашиваться с работы! Наплодили кучу дармоедов и содержим на наши налоги!Я уже не говорю о некомпетентности многих сотрудников!