Отопительный сезон в Екатеринбурге начался 15 сентября 2026 года. В первую очередь тепло стали подавать в больницы, детские сады, школы и здания с круглосуточным пребыванием людей.
Жилые дома подключают поэтапно: к 24 сентября тепло поступило в 1004 дома. Срок подачи по конкретному адресу зависит от очередности подключения к сети и готовности внутридомовой системы, которую обслуживает управляющая организация.
Как проходит подключение жилых домов
Дату старта закрепило постановление главы Екатеринбурга Алексея Орлова. Согласно решению города, коммунальные организации заполняют системы и подают тепло по очередности зон подключения и условиям договоров. Для конкретного здания нужны акт готовности к зиме и письменная заявка.
К 24 сентября отопление уже получили 177 школ, 414 детских садов и 1004 жилых дома. Массовое подключение остального жилья город планировал начать 25 сентября; этот ориентир не определяет срок подачи тепла в отдельную квартиру.
В 2025 году отопительный сезон в Екатеринбурге начался 15 сентября, а в 2024 году - 16 сентября. Каждый год администрация принимает отдельное постановление о запуске.
Что подготовили к отопительному сезону
К началу сезона коммунальные службы подготовили 169 теплоисточников, 14 тепловых насосных станций, 467 центральных тепловых пунктов и более 3,8 тысячи километров тепловых сетей. За межотопительный период модернизировали около 42 километров сетей, провели четыре этапа гидравлических испытаний и устранили выявленные повреждения.
Прием дома зависит не только от работы внешней сети. Управляющая организация должна открыть ввод, заполнить внутреннюю систему, удалить воздух и отрегулировать стояки.
Куда обращаться, если отопления нет
Сначала уточните в управляющей компании или ТСЖ, поступил ли теплоноситель на ввод дома. Вопросы об отсутствии или качестве отопления и горячей воды принимает тепловая справочная по телефону +7 (343) 312-46-71. О городской аварии можно сообщить в ЕДДС по телефону +7 (343) 304-12-12.
Если ресурс на дом уже подан, а квартира или отдельный стояк остаются холодными, зарегистрируйте заявку в УК и попросите проверить циркуляцию. Днем температура воздуха должна быть не ниже +18 °C в обычной жилой комнате и +20 °C в угловой. При недогреве попросите провести замер и составить акт. Если проблему не устраняют, направьте жалобу в Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области.
Когда отопление появится в квитанции
Первые начисления за отопление могут попасть в сентябрьскую квитанцию или в счет за октябрь. Это зависит от времени формирования платежного документа и передачи сведений о потреблении тепла. За какой период рассчитана плата, должно быть указано в информационном блоке квитанции.
Размер начислений рассчитывают по показаниям счетчиков тепла, а в предусмотренных правилами случаях - по среднемесячному потреблению или нормативам. Поэтому для всех домов нет единой суммы за первый неполный месяц отопления.
Комментарии